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索尼日本公司意外删除了 PlayStation 4 周年纪念版比赛所有 123 名获胜者的名单，这意味着比赛需要重新开始。

在确定所有获胜参赛者的数据均无法恢复后，该公司表示“最深切的歉意”。

索尼在其网站上写道：“对于给之前参加活动的用户带来的麻烦，我们深表歉意。”Kotaku 对此进行了翻译。

12 月至 1 月期间，日本购买 PlayStation 3、PlayStation 4、PS Vita 或 PlayStation TV 的客户均有资格获得附带唯一代码的日历。

在这些顾客中，索尼选出了 123 个代码作为获胜者，并准备向每位获胜者发送一台备受追捧的 20 周年纪念版 PlayStation 4，这款游戏机全球仅有 12,300 台。

索尼要求那些仍拥有日历代码的人重新提交代码参加比赛。那些已经丢弃代码的人仍可以通过更漫长的过程参加比赛，即提交硬件的序列号，索尼可以交叉引用该序列号作为比赛期间购买的凭证。

该公司还保证，虽然丢失了关键数据，但用户详细信息显然没有受到泄露。它没有解释信息是如何丢失的。

12 月，索尼推出了一款定制版 PS4，以纪念 PlayStation 1 上市 20 周年。

这款定制版 PS4 包装在一个特殊的纪念盒中，采用熟悉的银灰色饰面，光彩夺目，底盘上刻有小徽章，显示每台设备的唯一编号。同时，DualShock 4 控制器采用相同的颜色，并带回了原始的 PlayStation 标志。仔细观察会发现，控制器的触摸板也装饰有图案中的 20 标记。

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